量販店に対抗するカメラ店の話。大変素晴らしかった。以下、メモ。 エンドにいるお客様に取っての価値とは何かの着眼点が素晴らしい。 量販店は価格の安さで勝負している。 この店ではお客様は「思い出をきれいに残すため」にカメラを買うと定義し、そこから…

ある程度、予想がつきそうで、予想を裏切られる。ジェットコースターに載っているかのようなドラマ。 面白すぎる。